استفاده از خدمات سایت به منزله قبول شرایط زیر است:
- این وب سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.
- کاربر سایت مجاز به اشتراکگذاری حساب کاربری خود با دیگران نیست.
- کاربر باید اطلاعات حساب کاربری خود همچون نام و نام خانوادگی، آدرس ایمیل، شماره تلفن همراه و سایر موارد خواسته شده را به صورت صحیح و کامل وارد کند.
کلیه حقوق مادی و مالکیت معنوی محتوای سایت متعلق به سایت مهندسی برق قدرت است.
کاربر باید به قوانین شرایط و مقررات سایت که ممکن است بعدا بروزرسانی شود، پایبند باشد. آخرین نسخه قوانین سایت در اینجا قرار دارد.
محتوای الکترونیکی
- استفاده از محتوای خریداری شده، فقط مختص شخص خریدار است.
- کاربر مجاز به انتشار محتوای خریداریشده شامل فایلهای خریداریشده یا ویدئوهای دوره به هر نحو، از جمله انتشار در فضای مجازی نیست.
- ممکن است برخی از فایلهای خریداریشده دارای زمان انقضا و محدودیت در تعداد دانلود باشد. بنابراین لازم است به این مورد در هنگام خرید دقت شود و در محدودیت زمانی مجاز و در تعداد مجاز اقدام به دانلود فایل خریدای شده شود.
- محتوای قابل دانلود به محض پرداخت و تکمیل سفارش در دسترس خواهد بود.
دورههای آنلاین
- فایل ضبط شده جلساتی که به صورت آنلاین برگزار میشود، فقط به مدت محدود (طبق اطلاعات جلسه) پس از جلسه برگزارشده در دسترس کاربران قرار دارد. پس از پایان این مدت زمان، فایل ضبطشده جلسه پاک خواهد شد. بنابراین، لازم است در جلسات آنلاین شرکت یا در غیر اینصورت در اسرع وقت اقدام به مشاهده فایل ضبطشده جلسه کنید.
- پس از پایان دوره، به مدت یک هفته (۷ روز) فرصت تکمیل کردن دوره به مفهوم ارسال تکالیف دوره را خواهید داشت. پس از پایان موعد تکمیل تکالیف، مدرک دوره برای شما صادر نمیشود. بنابراین، مدیریت زمان را در طول دوره رعایت کنید.
- صدور مدرک دوره در صورتی انجام می شود که بتوانید صلاحیت دریافت مدرک را کسب کنید. صلاحیت دریافت مدرک در صورتی احراز می شود که تکالیف و پروژهها در مهلت تعیین شده ارسال شود.
- مدارک دوره به صورت فایل صادر میشود که کاربر در صورت نیاز به نسخه فیزیکی، میتواند از آن پرینت رنگی بگیرد.
- محتوای دورهها به محض تکمیل شدن سفارش در دسترس کاربر خواهد بود.
محصولات فیزیکی
- ارسال محصولات فیزیکی توسط شرکت ملی پست انجام میشود.
- مدت زمان تحویل سفارش فیزیکی معمولا بین ۳ الی ۶ روز کاری است.
مرجوع کردن سفارش
- مبلغ مرجوعی محصولات دانلودی فقط توسط یکی از دو روش زیر و با انتخاب کاربر به وی برگشت داده میشود.
روش اول: ۱۰۰ درصد مبلغ پرداخت شده به کیف پول کاربر در سایت اضافه میشود.
روش دوم: ۷۰ درصد مبلغ به همان شماره کارتی که با آن پرداخت را انجام داده است، برگردانده میشود. لازم به ذکر است که این روش دو روز کاری زمان میبرد. - ۱۰۰ درصد مبلغ مرجوعی دورهها یا محصولات فیزیکی پس از بررسی سالم بودن کالا، به کیف پول کاربر یا به همان شماره کارتی که با آن پرداخت را انجام داده است، برگردانده میشود.
- برگرداندن هزینه محصول فیزیکی مرجوع شده، پس از دریافت محصول و بررسی سالم بودن کالا انجام میشود.
- پس از مرجوع کردن سفارش، کاربر موظف است تا فایل های خریداری شده را حذف کند.
- هزینه پست کالای فیزیکی مرجوعی بر عهده کاربر است.
- کاربر فقط ۷ روز فرصت دارد تا محصول خریداری شده را مرجوع کند. به این منظور لازم است از قسمت «تماس با ما» اقدام کند.
حریم خصوصی
- سایت مهندسی برق قدرت به حریم خصوصی کاربران احترام قائل است.
- جهت ارائه خدمات بهتر، هنگام ثبت سفارش، ثبت نظر یا … اطلاعاتی از کاربر درخواست میشود. این اطلاعات شامل آدرس ایمیل، شماره همراه، نام، نام خانوادگی و … است.
- به منظور اطلاعرسانی تخفیفها، انتشار محتوای جدید و … برای مخاطبان سایت ایمیل یا پیامک ارسال میشود. در صورت تمایل به لغو اشتراک، مخاطب میتواند روی لینک لغو اشتراک واقع در انتهای متن ایمیل کلیک کند.
- حفظ رمز عبور بر عهده کاربر است و کاربر باید در حفظ و حراست آن تلاش خود را انجام دهد.
- اطلاعات کاربران به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمیشود.
- سایت مهندسی برق قدرت با تمام توان خود در راستای حفظ و نگهداری اطلاعات کاربران تلاش میکند. تا کاربران بتوانند در بستری امن به آموزش بپردازند.
- پرداخت مبلغ سفارش توسط درگاه امن اینترنتی مجاز انجام میشود.
