ضمانت بازگشت وجه

  1. مبلغ مرجوعی محصولات دانلودی فقط توسط یکی از دو روش زیر و با انتخاب کاربر به وی برگشت داده می‌شود.

    روش اول: ۱۰۰ درصد مبلغ پرداخت‌شده به کیف پول کاربر در سایت اضافه می‌شود.
    روش دوم:
    ۷۰ درصد مبلغ به همان شماره کارتی که با آن پرداخت را انجام داده است، برگردانده می‌شود. لازم به ذکر است که این روش دو روز کاری زمان می‌برد.

  2. ۱۰۰ درصد مبلغ مرجوعی دوره‌ها یا محصولات فیزیکی پس از بررسی سالم بودن کالا، به کیف پول کاربر یا به همان شماره کارتی که با آن پرداخت را انجام داده است،برگردانده می‌شود.
  3. برگرداندن هزینه محصول فیزیکی مرجوع شده، پس از دریافت محصول و بررسی سالم بودن کالا انجام می‌شود.
  4. پس از مرجوع کردن سفارش، کاربر موظف است تا فایل های خریداری شده را حذف کند.
  5. هزینه پست کالای فیزیکی مرجوعی بر عهده کاربر است.
  6. کاربر فقط ۷ روز فرصت دارد تا محصول خریداری شده را مرجوع کند. به این منظور لازم است از قسمت «تماس با ما» اقدام کند.